iPhone修理工房 小松店

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iPhone修理工房小松店ブログ

アクセサリー認識不良は充電差込口が原因かも!?

充電差込口の故障


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。本日の小松市、雨は降っていないんですが肌寒いですね。来週は天気良いみたいなのでもう少し気温上がってほしいですね。
 


さて、iPhoneで様々な周辺機器を使用する場合にiPhoneと周辺機器を接続するには「充電差込口(Lightningコネクタ)」を使用します。
 


正常であれば接続するだけでiPhone側が認識してくれるわけですが、何か以上があると「このアクセサリーは使用できない可能性があります」といったエラーが表示されることがあります。
 


原因は、いくつか考えられ、
1.)Apple純正ではない周辺機器を使用している
2.)端子汚れなどの接触不良
3.)OSによるバグ
4.)差込口の故障や破損

 


主に以上4つの原因が考えられます。
ご自身で判断が難しいという方は、周辺機器とiPhoneをセットでお持ち込みいただければ店頭でお調べすることも可能です。ぜひお気軽にご相談くださいね♪


 


iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
TEL:0761-48-4842

 


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2018年10月12日 12:30

イヤホンジャックも店頭修理可能です!!

イヤホンジャック修理


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。小松市の公立小・中学校は8月31日から2学期がスタートするようですね。子供の頃は残り1週間とかで半泣きで膨大な宿題をしていたのを思い出しました(笑)
 


さて、iPhone7以降ではイヤホンジャックが廃止されましたが、依然としてiPhone6s以前の端末をご利用されている方も多いかと思います。イヤホンジャック自体は基本剥き出しとなっているため、どうしても汚れなどが溜まりやすい構造となっています。
 


多少の汚れであれば、簡単な清掃で接点が復活することもありますが長い期間汚れが付着してしまった場合や、イヤホンジャック内部の端子が破損している場合はイヤホンジャック部の交換が必要となります。
 


内部の基板を一旦取り外す作業が必要となるため機種によりますが約60分〜90分の作業時間にて交換作業は可能です。イヤホンのトラブルでお困りの方はぜひ当店にご相談くださいね♪
 



iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
TEL:0761-48-4842

 


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2018年08月27日 12:30

受話スピーカーの故障もお任せください!!

受話スピーカー故障


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。今朝窓開けたらあまりの涼しさに驚きました。本日の小松市の最高気温は27度ぐらいらしいですね。1年中こんな気候なら良いのに…。
 


さて、時々街なかでも大きな声で電話されている方がいますが、アレ相手の声が聞きづらいから自分の声が大きくなっちゃうんですよね。
 


相手の声を出力しているのは「イヤースピーカー」という部品で、何らかの要因で故障すると、音が小さく聞こえたり、雑音が混じったり、最悪音が出ないということになります。
 


受話音に違和感のある方は、試しに外部スピーカーにして通話してみましょう。耳に当てて通話するよりも通話しやすいと感じたら「イヤースピーカーの故障」である可能性があります。ご相談、お問い合わせはお気軽に〜♪

 


iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
TEL:0761-48-4842

 


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2018年08月17日 12:30

ホコリやゴミで充電できなくなる!!

充電できない


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。北陸は平年より2日早く梅雨入りしたそうです。とは言え、水曜日からは天気回復するそうです。今年も雨少ないかもしれませんね。
 


さて、皆様のスマホやタブレットきちんと充電できていますか? 、というかきちんと充電差込口に奥まで入ってますか?
 


週末やたらとご相談が多かったのが、「充電できない」「充電ケーブルが(差込口で)グラつく」「(差し込み方を工夫しないと)充電できない」などといった充電のトラブル。
 


ご相談いただいた中には、「バッテリーの劣化」が原因だったものや「差込口破損」が原因だったものもありますが、中には差込口にホコリやゴミが詰まって充電器が正しく接続、挿入されていないことにより充電できないというものもありました。
 


特にiPhoneやiPadにおいては差込口が「フタ」などなくオープンとなっていますのでどうしてもホコリやゴミが侵入し溜まりやすいのかもしれません。あとお仕事で「鉄粉」「木粉」「細かい繊維(毛ホコリ)」などが身近にある方は結構な確率で差込口が詰まっているように感じます。
 


よく詰まってしまう方は、柔らかい歯ブラシなどで内部を定期的に清掃してあげると詰まりを防ぐことができます。内部の金属(充電接点)を傷めないよう細心の注意を払って作業しましょう。
 


うまく充電できない、違和感を感じるといった場合はお気軽にご相談くださいね♪
 



iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
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2018年06月11日 12:30

なんでもお気軽にご相談ください!!

原因不明な故障


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。このところ天気の良い日が続いておりますが、今年は夏(気温高い日)が例年よりも長いそうですよ。まぁ、寒いよりかは良いかなぁと思いマス。
 


さて、当店での修理受付で多いのはガラス割れによる「液晶パネル交換」バッテリー性能の低下による「バッテリー交換」が修理受付の2TOPです。
 


様々な修理受付の中には、「電源が入らない」とか「音が出ない」など細かな症状の故障もあります。中にはお客様が特定できないようなパーツの故障で症状が発生しているような場合もございます。
 


当店では、お客様の故障症状、不調の状況を詳しくヒアリングして快適にご利用いただけるよう修理、サポートさせていただきます。ご自身で「もう修理できない!」と判断せずお気軽に当店までご相談いただければと思います。
 


ご相談、お問い合わせはお気軽に♪

 


iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
TEL:0761-48-4842

 


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2018年05月28日 12:30

何度も挿し直さないと充電できないのは差込口の故障かも!?

ドックコネクタの故障


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。本日の小松市、朝から雨が降り続いております。天気も悪いので、ご自宅でゆっくりという方も多いのでしょうかね?
 


さて、もはや生活にかかせないとも言えるiPhoneを始めとするスマートフォンですが、電源が入らなければ何の役にも立ちません…。電源を入れるためには、当然ながら充電、給電する必要があります。ある日突然、充電、給電できなくなったら大変ですよね?
 


充電、給電できない原因というのはいくつか考えられますが、最も多いのが「充電ケーブルの断線」と「充電差込口(ドックコネクタ・Lightningコネクタ)」の破損や故障となります。
 


充電ケーブルを何本か所有されている方は、他の充電ケーブルでも充電ができないか試してみてください。他の充電ケーブルで充電できるようであれば、充電ケーブルの問題ということになります。他の充電ケーブルでも充電できないということであれば、本体側(充電差込口)の問題ということになります。
 


特に充電差込口が故障して修理依頼される方の多くは、充電差込口の反応が悪く、充電中にケーブルに触れる、差込の角度を変えると充電されたり、されなくなったりといった症状が発生していたというお話をよく聞きます。反応が悪いと感じたら早めに交換修理された方が良さそうですね。
 


「なんか調子悪い」「(何が悪いのか)自分で判断つかない!」という方はお気軽にご相談くださいね♪

 


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2018年05月13日 12:30

ホームボタンは大切に扱いましょう!!

ホームボタン修理不可


どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。ゴールデンウィークも終わり学校やお仕事始めという方も多いかと思いますがいかがお過ごしでしょうか?月曜日からあいにく雨模様ですがはりきって今週を乗り切りましょう。
 


さて、皆さまはiPhoneのホームボタン利用されていますか?最新の「iPhone X」だとホームボタン自体が無いですが、「iPhone X」は置いておいて…。
 


iPhone5s以降の機種では製造出荷時にあらかじめiPhone本体とホームボタンが紐付け(ペアリング)されております。これはiPhone5s以降搭載された「指紋認証機能」のためセキュリティーの観点からこのような仕様になっていると思われます。
 


問題なのは、ホームボタン交換修理などを行なった場合、ペアリングされていないホームボタンを取り付けると、ホームボタンからの信号が本体側に一切届かなくなってしまうということです。iPhone5s〜iPhone6sでは指紋認証に関する信号が届かないだけでしたが、iPhone7以降の機種ではホームボタンの全ての信号(指紋認証、クリック)が届かなくなります。
 


コレを回避するとなると、残念ながら現状Apple、Apple正規修理拠点に修理依頼(恐らく本体交換)される他ありません。
 


ホームボタン表面には、液晶ガラス面と同様コーティングされており、ある程度衝撃に強いとのことですが、液晶ガラスよりも薄いコーティングで割れやすいという話も聞きます。iPhone7以降の機種ご利用中の方は特にホームボタンを大切に扱う必要があるかと思います!ご注意ください。

 


iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
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2018年05月07日 12:30

相手の声が聞こえないのはイヤホンジャック故障かも!?

イヤホン故障

どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。週末まで桜残さんぞっていう勢いの雨風です。週末も結構気温下がるみたいで本当に気温差激しい季節ですねぇ。


さて、こちらも時折ご相談いただくiPhoneの故障です。「自分の声は相手に聞こえているようだけど、相手の声が全く聞こえない」相手の声が聞こえないのだから「受話スピーカー関連」の故障かな?と思いきや実はイヤホンジャック(ヘッドフォンジャック)の故障なんてことも。


iPhone本体のイヤホンジャックにイヤホンが挿入されているという誤認識から、挿入されてもいないイヤホンに音声が出力されてしまうので、受話スピーカーから音が聞こえないという症状が発生したわけです。


最新の機種をご利用中の方は、お気付きのようにiPhone7以降の機種にはイヤホンジャックは搭載されていないのでiPhone6s以前の機種で起こりうる症状ということになります。


相手の声が聞こえないと思ったら音量調節をして画面上に「ヘッドフォン」と表示されたらイヤホンジャックの故障である可能性が高いです。お困りの方はお気軽にご相談くださいね♪



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2018年04月06日 12:30

スピーカーから音が出ない原因はイヤホン差込口かも!?

イヤホンの故障

どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。いやー昨日の吹雪からドーなるかと思いましたが拍子抜けするほど積らなかったのでホッとしております。気温低すぎですけどね…。


さて、時々「突然音(着信音など外部スピーカーから)が鳴らなくなった!」と駆け込まれてくるお客様がいらっしゃいます。


通常、着信や音楽、動画などの「音」は外部スピーカーから出力されるようになっております。音が鳴らない場合「スピーカー」の故障が考えられるわけですが、もうひとつ原因として考えられるのが「イヤホン差込口」です。


正常な状態であれば「イヤホン差込口にイヤホンが挿さっている」→「イヤホンから音を出力」となるわけですが、イヤホン差込口が故障、破損しているとイヤホンが挿さっていないにも関わらずイヤホンが挿さっていると内部で誤認識してしまい「イヤホンから音を出力」となってしまうことがあります。つまり外部スピーカーから音が出ないということになるわけです。


イヤホンが挿さっていない状態で、iPhoneの音量を上げたり下げたりしてみてください。画面に「ヘッドフォン」という表示が出たら「誤認識」されています。


上記症状は「ドックコネクタ交換修理」で改善される可能性が高いので、お困りの方はぜひ当店にご相談くださいね♪



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TEL:0761-48-4842


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2018年01月25日 12:30

ホームボタンの取扱いには十分ご注意ください!!

ホームボタン完全修理不可

どうも、iPhone修理工房小松店の山本です。正月早々クルマが故障してしまい、とんだ年明けとなりました。いやー田舎はクルマが無いと死活問題デス。


さて、iPhone5s以降の機種ではホームボタンに「Touch ID(指紋認証機能)」が搭載されております。最新の「iPhone X」では、Touch IDに代わり「Face ID(顔認証機能)」が搭載されているわけですが、iPhone利用者の多くは依然Touch ID利用者が多いことと思います。


従来のパスコード入力を不要とし指を載せるだけでロック解除ができる非常に便利な機能ではありますが、落下や衝撃などによりホームボタンを破損すると、Touch IDが機能しなくなることがあります。


「交換すればいいじゃん!」と思われるかと思いますが、このTouch IDという機能はセキュリティの観点からiPhone本体の固有番号とホームボタン(Touch ID機構)が紐付けされています。


つまり、壊れたからといってホームボタンを交換しても、ボタン自体は機能するものの指紋認証はご利用いただけないということになります。指紋認証を利用できる形でホームボタン交換修理に対応しているのはApple正規修理拠点(Apple正規サービスプロバイダー)のみとなります。


破損、故障すると非常に面倒なこととなりますので、お取り扱いには十分ご注意下さい。



iPhone修理工房小松店(イオン小松店 1F)
TEL:0761-48-4842


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2018年01月06日 12:30

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